Condiciones...

SPORTS MOBILITY SYSTEM EUROPE s.r.o.

Domicilio social
Kaprova 42/14
Praga 1, 11000, República Checa

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info@ixroverfl.com
www.ixroverfl.com

en la redacción vigente a partir del 19 de junio de 2023

Parte I
Disposiciones Generales

Artículo 1 Disposiciones generales

1. Las presentes condiciones generales (en adelante denominadas "CG") de SPORTS MOBILITY SYSTEM EUROPE s.r.o. con domicilio social en Kaprova 42/14, Praga 1, República Checa (en lo sucesivo, el "Vendedor") regulan los derechos y obligaciones mutuos de las partes contratantes que surgen en relación con la compra de bienes por parte de clientes al Vendedor o en virtud de un contrato de compra celebrado entre el Vendedor y otras personas físicas o jurídicas (clientes) a través de una tienda física u otro canal de venta del Vendedor (en lo sucesivo, el "contrato de compra").

2. Las disposiciones divergentes de las condiciones comerciales especiales aplicables relativas a los canales de venta individuales del Vendedor prevalecerán sobre las disposiciones de las presentes CG. En el contrato de compraventa podrán acordarse disposiciones divergentes de las CG y de las condiciones comerciales especiales. Las disposiciones divergentes en el contrato de compra prevalecerán sobre las disposiciones de las GT y las condiciones comerciales especiales.

3. Las disposiciones de las presentes CG forman parte integrante del contrato de compraventa. Esto no afecta a las normas establecidas en el apartado anterior. 4. Un contrato de compra podrá realizarse en lengua inglesa, y un contrato de compra se asociará siempre a la versión de las condiciones generales publicada en la misma lengua en la que se haya realizado el contrato de compra.

Artículo 2 Objeto de los contratos de compraventa

1. 1. Si el contrato de compra no se celebra en una tienda física y no se aplican las condiciones comerciales especiales para otros canales de venta del Vendedor, el contrato de compra se celebra normalmente mediante la entrega por parte del cliente al Vendedor, a través de un proveedor de servicios postales o por correo electrónico, de un pedido en el que se especifiquen los bienes solicitados y otros requisitos, si los hubiera. Posteriormente, el Vendedor entregará al Comprador una confirmación del pedido de la misma forma o de la forma requerida por el comprador en el pedido. Si la confirmación no contiene reservas, el contrato de compra se considerará perfeccionado. Si la confirmación del pedido contiene reservas o requerimientos de cambios, el contrato de compra se considerará realizado a partir de la entrega de la notificación del comprador al Vendedor, donde dicha notificación deberá contener el consentimiento incondicional a las reservas y cambios propuestos por el vendedor.

2. 2. El objeto de un contrato de compra son únicamente los artículos expresamente indicados en el contrato de compra o en el pedido. 3. El vendedor se compromete a entregar y asegurar a sus clientes

• mercancías sin defectos, de conformidad con las especificaciones o con las características habituales para el tipo de mercancía de que se trate,
• conformes a las normas, reglamentos y decretos vigentes en el territorio de la República Checa o de la UE, suministrados con manuales de instrucciones y certificados de garantía en lengua checa o en la lengua del contrato de compra,
• prestación de los servicios solicitados, si procede.

Artículo 3 Garantía y responsabilidad por defectos

1. El periodo de garantía comienza el día de la entrega de la mercancía al comprador y dura 12 meses. El vendedor garantiza la calidad y la integridad de la entrega. Una reclamación sobre la mercancía sólo podrá presentarse por escrito mediante carta certificada enviada a la dirección del Vendedor. En las relaciones comerciales entre el Vendedor y una persona jurídica con domicilio social en la República Checa o en otros países, la duración del período de garantía se rige por las disposiciones de las leyes vigentes a partir del día del establecimiento de la relación comercial.

2. El informe de reclamación debe contener la fecha de entrega de la mercancía, el nombre del producto, la cantidad objeto de reclamación, la descripción del defecto y una propuesta para la resolución de la reclamación.

3. Los derechos y obligaciones de las partes contratantes respecto a los derechos por cumplimiento defectuoso se rigen por la legislación aplicable.

4. El Vendedor es responsable ante el comprador de que la mercancía esté libre de defectos durante la recepción. En particular, el Vendedor es responsable ante el comprador de que, en el momento en que éste se hizo cargo de los bienes

• los bienes tengan las características acordadas entre las partes, y si no existe tal acuerdo, los bienes tengan las características descritas por el Vendedor o fabricante o esperadas por el comprador con respecto a la naturaleza de los bienes y los anuncios realizados por ellos,
• los bienes son adecuados para la finalidad declarada por el Vendedor para su uso o para la finalidad para la que se utilizan habitualmente los bienes de este tipo,
• la calidad o mano de obra de los bienes se corresponde con la muestra o el modelo acordados, si la calidad o mano de obra se ha establecido de acuerdo con una muestra o un modelo acordados,
• la mercancía se entrega en la cantidad, tamaño o peso correspondientes y la mercancía cumple los requisitos de la normativa legal.

5. Si aparece un defecto de fabricación no relacionado con el uso de los bienes en un plazo de seis meses a partir de la recepción, se considerará que los bienes eran defectuosos ya en el momento de su recepción. Si el consumidor no desiste del contrato o no ejerce su derecho a que se le entregue un nuevo bien sin defectos, a que se le sustituya un componente del bien o a que se le repare el bien, podrá exigir un descuento razonable. El consumidor también tiene derecho a un descuento razonable si el Vendedor no puede entregar al consumidor un nuevo artículo libre de defectos, sustituir un componente del artículo o reparar el artículo, así como en caso de que el Vendedor no proporcione una solución en un plazo razonable o si la solución pudiera causar graves problemas al consumidor. El comprador no tendrá derecho derivado de un cumplimiento defectuoso si sabía antes de hacerse cargo del artículo que éste tenía el defecto o si el defecto fue causado por el comprador. El consumidor podrá ejercer un derecho derivado de un defecto de un bien de consumo que aparezca en los veinticuatro meses siguientes a la recepción.

6. Los derechos derivados de un cumplimiento defectuoso serán ejercidos por el comprador ante el Vendedor en la dirección del establecimiento del Vendedor en el que pueda recibirse la reclamación en relación con el surtido de los bienes vendidos, o en el domicilio social o establecimiento. Por momento de presentación de la reclamación se entenderá el momento en que el Vendedor obtenga del comprador la mercancía objeto de la reclamación. Otros derechos y obligaciones de las partes relacionados con la responsabilidad del Vendedor por defectos podrán ser regulados por las normas de procedimiento de reclamación del Vendedor.

Artículo 4 Disposiciones finales

1. El Vendedor podrá modificar las CG y las condiciones comerciales especiales. El Vendedor está obligado a publicar las modificaciones de las CGC en su página web al menos 1 mes antes del día en que la modificación entre en vigor. Si un cliente entrega al Vendedor un rechazo por escrito de una modificación de las condiciones comerciales al menos 7 días antes del día en que la modificación entre en vigor, la modificación de las CGC no se aplicará a la relación establecida entre el Vendedor y el cliente en cuestión antes del efecto propuesto de la modificación de las CGC.

2. Si la relación establecida por un contrato de compra contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se rige por la normativa legal de la República Checa. Esto no afecta a los derechos de los consumidores derivados de la legislación aplicable.

Parte II
Condiciones comerciales especiales del Portal del Cliente

Artículo 1 Disposiciones generales

1. Las presentes condiciones comerciales especiales (en lo sucesivo, "CGC") de SPORTS MOBILITY SYSTEM EUROPE s.r.o. con domicilio social en Kaprova 42/14, Praga 1, República Checa (en lo sucesivo, "Vendedor") regulan la compra de bienes por parte de los clientes al Vendedor a través del portal de Internet en la dirección ixroverfl.com, o en cualquier otro servidor operado por el Vendedor.

2. Los términos utilizados en las presentes CGV tendrán el significado correspondiente a las definiciones de dichos términos contenidas en los contratos de compra realizados y en las condiciones generales.

3. En caso de compra en el portal de Internet se realiza el contrato de compra.

Artículo 2 Pedido de mercancías, celebración de contratos de compraventa

1. La validez de un pedido electrónico o escrito está sujeta a la cumplimentación del formulario de pedido con todos los datos requeridos. Un pedido es una propuesta de contrato de compra. La confirmación formal del pedido por parte del Vendedor no es necesaria para la celebración del contrato de compra; el contrato se perfecciona con la entrega de la mercancía. Antes de enviar un pedido al Vendedor, el comprador tiene la posibilidad de comprobar y modificar los datos introducidos por el comprador en el pedido, también en lo que respecta a la posibilidad del comprador de detectar y corregir los errores cometidos al introducir los datos en el pedido. El comprador envía el pedido al Vendedor haciendo clic en el botón "Pedido". Si el comprador no es un consumidor, un pedido de bienes enviado por el comprador es una propuesta para celebrar un contrato de compra, y el contrato de compra se celebra en el momento en que se entrega al comprador la aceptación vinculante de la propuesta del comprador por parte del Vendedor. Al celebrar un contrato de compra, el comprador confirma que ha tenido conocimiento de las presentes CGC, de las Condiciones Generales (CG) y de las normas del procedimiento de reclamación, y que está de acuerdo con ellas.

2. Sobre la base del pedido, se enviará al comprador un correo electrónico con una llamada para efectuar el pago. Las condiciones de pago también podrán establecerse de forma diferente en cada caso. El contrato surgido (incluido el precio acordado) sólo podrá modificarse o anularse por acuerdo de las partes o por motivos estipulados por la ley.

3. Dependiendo de la naturaleza de la transacción comercial (cantidad de los bienes y servicios, importe del precio, costes de transporte, distancias, etc.), el Vendedor siempre tendrá derecho a solicitar al comprador que autorice el pedido de forma adecuada y demostrable, por ejemplo, por escrito, por correo electrónico o SMS. Si el comprador se niega a autorizar el pedido de la forma requerida, el pedido se considerará inválido.

4. 4. Si el vendedor no puede cumplir alguno de los requisitos establecidos en un pedido, enviará al comprador una oferta modificada con posibles variantes del pedido a la dirección electrónica del comprador y solicitará su declaración. Una oferta modificada se considerará una nueva propuesta de contrato de compraventa, y en tal caso el contrato de compraventa se perfeccionará en el momento de la aceptación por parte del comprador a través del correo electrónico o de cualquier otra forma demostrable.

5. El comprador está de acuerdo con el uso de medios de comunicación a distancia en la celebración de contratos de compra. Todos los costes en que incurra el comprador por el uso de medios de comunicación a distancia en relación con la celebración de un contrato de compra (costes de conexión a Internet, costes de llamadas telefónicas) correrán a cargo del comprador, y dichos costes no diferirán de la tarifa básica.

Artículo 3 Anulación de pedidos de mercancías

1. El Vendedor se reserva el derecho de anular un pedido o parte de un pedido en los siguientes supuestos: la mercancía ya no se ha fabricado o entregado o el precio cobrado por el proveedor de la mercancía ha variado considerablemente. Si se produce esta situación, el Vendedor se pondrá en contacto con el comprador sin demora indebida para acordar el procedimiento a seguir. Si el comprador ya ha pagado una parte o la totalidad del precio de compra, dicha suma se transferirá de nuevo a la cuenta del comprador lo antes posible. La suma ya abonada podrá compensarse con el pago de otros bienes o servicios entregados.

2. El comprador podrá anular un pedido de bienes en un plazo de 5 horas a partir de su envío enviando un correo electrónico a la dirección info@ixroverfl.com. En esta dirección también es posible comunicar cualquier error en los datos declarados en los pedidos.

3. No es posible anular el pedido antes de la entrega de la mercancía.

Artículo 4 Precio de compra

1. Los precios indicados son los vigentes en el momento del pedido y no incluyen impuestos. Los gastos de envío se añadirán al precio de la mercancía. El Vendedor se reserva el derecho de propiedad sobre la mercancía o el servicio hasta el pago íntegro del precio de compra.

2. Cuando el pago se realice mediante transferencia bancaria, el precio de compra se considerará pagado en el momento en que se abone en la cuenta del Vendedor. Los números de cuenta bancaria se indicarán en los documentos de pago.

3. Junto con el precio de compra, el comprador está obligado a abonar al Vendedor el importe acordado de los costes relacionados con el embalaje y la entrega de la mercancía. Salvo que se indique expresamente lo contrario, por precio de compra se entenderán también los costes relacionados con la entrega de la mercancía. Dichos costes podrán ser modificados por el Vendedor mediante acuerdo. El Vendedor podrá solicitar un pago anticipado o el pago de una factura por adelantado. Esto no afecta a la disposición de las condiciones comerciales con respecto a la obligación de pagar el precio de compra de las mercancías por adelantado. Cuando se realice un pago en efectivo o en caso de pago contra reembolso, el precio de compra vencerá en el momento de la recepción de la mercancía. En caso de pago sin efectivo, el precio de compra vence según los datos indicados en el documento de pago emitido. En caso de pago sin efectivo, el comprador está obligado a indicar el símbolo variable del pago al abonar el precio de compra de los bienes. Cuando se realice un pago sin efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple en el momento en que la suma correspondiente se abona en la cuenta del Vendedor. El Vendedor podrá exigir el pago de la totalidad del precio de compra antes de enviar la mercancía al comprador, especialmente si éste no confirma posteriormente el pedido. Los descuentos sobre el precio de la mercancía concedidos por el Vendedor al comprador no son acumulables entre sí. El precio final de los bienes o servicios sólo podrá modificarse antes de la confirmación del pedido. Tras la confirmación del pedido por parte del comprador y la emisión de un documento de pago por parte del Vendedor, el precio de la mercancía o del servicio será definitivo.

Artículo 5 Plazo de entrega

El Vendedor se compromete a enviar las mercancías debidamente pedidas en un plazo de 5 días laborables a partir del día en que el importe total del precio de compra se abone en la cuenta del Vendedor. El plazo de entrega se ampliará adecuadamente a las circunstancias si el retraso se debe a fuerza mayor o a circunstancias no causadas por el Vendedor. El plazo de entrega podrá ser ajustado por el Vendedor en función de las posibilidades de fabricación y suministro del Vendedor.

Artículo 6 Condiciones de transporte, franqueo

1. Al realizar un pedido, indique en la nota la modalidad de transporte elegida. Esto también puede acordarse de otro modo.

2. La dirección de entrega debe estar completa e incluir el número de teléfono para que el conductor pueda ponerse en contacto con el destinatario el día de la entrega.

3. El comprador está obligado a recoger la mercancía del transportista en debida forma, comprobar la integridad de los materiales de embalaje y el número de bultos e informar al transportista sin demora indebida de cualquier defecto detectado. La factura de los bienes o servicios se adjuntará al envío entregado y también podrá enviarse por correo postal o electrónico.

4. Si el método de transporte se acuerda en virtud de un requisito especial del comprador, éste asumirá el riesgo y cualquier coste adicional relacionado con dicho método de transporte. 5. En caso de que las mercancías deban entregarse repetidamente o por un método distinto al indicado en el pedido por motivos imputables al comprador, éste estará obligado a pagar los costes relacionados con las entregas repetidas de mercancías o los costes relacionados con el otro método de entrega.

Artículo 7 Desistimiento del contrato

1. Si el cliente es un consumidor, tendrá derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía, incluso sin indicar el motivo. El plazo indicado se cumple si antes de su vencimiento envía una notificación con los datos esenciales requeridos.

2. Si decide desistir dentro del plazo indicado y exigir la devolución del importe íntegro del precio de compra, deberán cumplirse las siguientes condiciones

• el Vendedor debe ser informado previamente por escrito o por correo electrónico;
• las mercancías devueltas deberán enviarse al repartidor en un paquete asegurado a cargo del comprador. La mercancía no debe enviarse como paquete contra reembolso; en tal caso, el paquete no será aceptado;
• la mercancía no debe presentar signos de uso o daños, debe contener todas las etiquetas originales y estar embalada en el material de embalaje original. La mercancía debe enviarse a la dirección del Vendedor junto con la factura.

3. 3. Si se cumplen todas las condiciones arriba indicadas para la devolución de la mercancía, el dinero correspondiente a la mercancía devuelta se transferirá a su cuenta (indicada por usted al notificar al Vendedor la rescisión del contrato) en un plazo máximo de 15 días laborables a partir de la recepción física de la mercancía y la aprobación de la correcta devolución de la mercancía por parte del Vendedor.

El comprador no podrá desistir de los contratos

• para la prestación de servicios, si dichos servicios comenzaron a prestarse con el consentimiento del comprador antes de la expiración del plazo de 14 días a partir de la recepción de la prestación,
• para la entrega de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de las desviaciones del mercado financiero independientemente de la voluntad del vendedor,
• para la entrega de bienes personalizados a petición del comprador o para el comprador,
• para la entrega de bienes sujetos a deterioro rápido, desgaste u obsolescencia,
• para la entrega de contenidos digitales si los contenidos no se entregaron en un soporte tangible y se entregaron con el previo consentimiento expreso del comprador antes de la expiración del plazo de desistimiento del contrato y el Vendedor informó al comprador antes de celebrar el contrato de que en tal caso el comprador no tenía derecho a desistir del contrato,
• para la entrega de diarios, periódicos y revistas,
• para el alojamiento, el transporte, la restauración o las actividades de tiempo libre si el Vendedor proporciona dicha prestación en un momento determinado.

5. El Vendedor publicará en su sitio web un modelo de formulario para las notificaciones de desistimiento del contrato por parte de los clientes.

Artículo 8 Consentimiento para el suministro de datos personales

1. La protección de los datos personales de un comprador que sea una persona física está regulada por la Ley de Protección de Datos Personales nº 101/2000 de la Recopilación, en su versión modificada. El comprador consiente el tratamiento de los siguientes datos personales del comprador: nombre y apellidos, dirección de residencia, número de identificación, número de identificación fiscal, dirección de correo electrónico y número de teléfono (en lo sucesivo denominados conjuntamente "datos personales"). El comprador consiente en que el Vendedor recoja, almacene y procese sus datos personales para los fines indicados a continuación. El comprador otorga este consentimiento para todos los datos facilitados al Vendedor en el pedido del comprador por un periodo de tiempo indefinido a partir del día de otorgamiento del consentimiento. El comprador otorgará siempre su consentimiento libre y consciente al tratamiento de sus datos personales, incluidos los datos electrónicos y de contacto. Otorgar significará rellenar el consentimiento o marcar con una cruz o cualquier otra expresión (especialmente en el formulario de registro).

2. El comprador otorgará el consentimiento por tiempo indefinido y podrá revocarlo en cualquier momento mediante una declaración por escrito entregada en la dirección del Vendedor. 3. El comprador tiene derecho a acceder a sus datos personales y tiene derecho a completarlos o modificarlos. A este respecto, el comprador podrá ponerse en contacto con el Vendedor por teléfono o por correo electrónico.

3. El comprador declara que todos los datos son exactos y veraces y que se facilitan voluntariamente. El comprador también otorga su consentimiento para realizar y conservar una grabación de audio de la comunicación con el Vendedor, así como de la comunicación electrónica, y otorga su consentimiento para utilizar los datos obtenidos de este modo en procedimientos civiles, si procede.

4. El comprador consiente que sus datos personales puedan ser cedidos por el Vendedor a un tercero para el envío de comunicaciones comerciales y material promocional.

5. El Vendedor tratará y utilizará los datos obtenidos en estas condiciones con fines estadísticos, para sus necesidades internas y con fines de marketing, es decir, para el envío de comunicaciones comerciales o materiales promocionales.

6. 6. Los datos personales facilitados sólo se proporcionarán al extranjero si se cumplen las condiciones estipuladas por la ley. Si se incumplen las obligaciones del Vendedor estipuladas por la ley, el comprador tiene derecho, en particular, a exigir explicaciones al Vendedor y a exigir la rectificación de la situación ilícita surgida.

7. Registro: El comprador puede registrarse con el Vendedor. Durante el registro se solicita al comprador que cree una contraseña de acceso a su cuenta de cliente. El comprador está obligado a mantener la contraseña en secreto y a no compartirla con otras personas. El comprador es plenamente responsable de todos los actos realizados desde su cuenta. El comprador está obligado a informar al Vendedor sin demora indebida si sospecha que su contraseña ha sido utilizada indebidamente o que un tercero ha accedido a ella. Si existe una sospecha razonable de que la cuenta del comprador es o puede ser utilizada indebidamente, el Vendedor podrá bloquear la cuenta del comprador o solicitar al comprador que cambie la contraseña. El Vendedor no se responsabilizará ante el comprador de ningún daño sufrido por éste debido a la divulgación o uso indebido de su contraseña de acceso.

8. El Vendedor puede suspender o cancelar el registro del comprador inmediatamente si el Vendedor puede creer razonablemente que el comprador incumple estas CGC o cualquier otro acuerdo mutuo. La extinción o cancelación del registro no afecta a aquellas disposiciones de las CEC que subsistan debido a su naturaleza.

Artículo 9 Devoluciones y cambios

Devoluciones y cambios

Entendemos la importancia del producto adecuado y del ajuste correcto, y queremos que le encante su cochecito iXROVER. Para realizar una devolución, por favor, siga estas directrices:

Para poder realizar una devolución:

Los artículos deben haber sido comprados en ixroverfl.com.

Las devoluciones se aceptarán dentro de los 30 días siguientes a la compra.

Los artículos deben estar nuevos, sin usar y con su embalaje original.

Se requiere una prueba de compra.

El reembolso se aplicará a la tarjeta original utilizada en la transacción.

Devolución por correo:

Sugerimos la devolución por un transportista que pueda realizar el seguimiento de la entrega, como UPS, FedEx o correo certificado USPS. Usted es responsable de todos los gastos de envío de la devolución.

Los gastos de envío serán reembolsados si iXROVERFL: 1) envía la mercancía incorrecta; 2) la mercancía fue enviada dañada o defectuosa; 3) la mercancía fue dañada en el envío.

Verá un abono en la cuenta de su tarjeta de crédito en un plazo de 30 días. Sin embargo, la mayoría de nuestros clientes lo verán en un plazo de 4 a 10 días laborables.

Reembolso de gastos de envío:

Si hubo un error en su pedido, como un artículo equivocado enviado o daños durante el envío, iXROVERFL acreditará sus gastos de envío originales (si corresponde).

Devolución de cochecitos:

Los cochecitos pueden devolverse en un plazo de 30 días si están nuevos y sin usar.

Cambios:

iXROVERfl.com ofrece reembolsos en lugar de cambios. Si necesita otro artículo de diferente talla o color, o un producto totalmente distinto, haga un nuevo pedido y siga el procedimiento de devolución para recibir un abono por su compra original.

Estado del abono de la devolución:

Una vez confirmada la devolución, debería recibir el abono en un plazo de 30 días. Sin embargo, la mayoría de los clientes lo ven en 4-10 días laborables.

Gastos de reposición de existencias:

El comprador cambia de opinión* sobre una compra y devuelve un artículo en las condiciones originales fuera del plazo de devolución.

- Sí. Hasta el 25% del precio del artículo.

*El comprador cambia de opinión y devuelve el artículo por uno de los siguientes motivos:

- Pedido accidental

- Mejor precio disponible

Artículo 10 Disposiciones finales

1. El Vendedor hace todo lo posible para mejorar la calidad de sus servicios. Sin embargo, en lo que respecta a los aspectos técnicos de sus servicios, no puede garantizar la disponibilidad al cien por cien de sus servicios y su funcionamiento sin problemas. Si aparece un error de naturaleza técnica, el comprador podrá informar del defecto y el Vendedor intentará eliminarlo sin demora indebida.

2. El Vendedor se reserva el derecho de restringir el acceso a sus presentaciones en Internet durante el tiempo necesario para efectuar reparaciones, mantenimiento o actualización del sistema o implementar nuevas funcionalidades del mismo.

3. 3. El Vendedor se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación en caso necesario. Estos TCS se aplican en la redacción indicada en el sitio web del Vendedor el día del envío del pedido electrónico, salvo que las partes acuerden otra cosa por escrito. Mediante el envío de un pedido electrónico o la confirmación de un pedido por escrito, el comprador acepta sin reservas todas las disposiciones de las Condiciones Generales (CG) y las CGC en la redacción vigente el día del envío del pedido, así como el importe efectivo del precio de los bienes y servicios solicitados (incluidos los gastos de envío y transporte, si procede) indicado en la lista de precios del sitio web, a menos que se acuerde lo contrario de forma demostrable en el caso concreto. El Vendedor tiene derecho a modificar en cualquier momento los precios de sus productos (bienes y servicios), así como los precios de los servicios auxiliares de transporte y embalaje.